Bestellingen
Status, facturen & herhaalorders.
Volg je order, pas iets aan zolang dat kan, of bestel opnieuw wat eerder goed werkte.
Van bestelling tot deurmat
Dit gebeurt er met je order.
Fase 1Besteld & betaaldJe ontvangt direct een bevestiging. Wijzigen kan in deze fase nog — neem snel contact op met je ordernummer.
Fase 2BestandscontroleWe controleren je PDF op maat, marges en kwaliteit. Klopt er iets niet, dan hoor je het vóór productie.
Fase 3In productieDe pers draait. Vanaf dit moment is wijzigen of annuleren niet meer mogelijk.
Fase 4VerzondenJe ontvangt track & trace zodra het pakket onderweg is.
Fase 5GeleverdIets niet in orde? Meld het via klachten met foto’s — dan lossen we het op.
Wat wil je doen?
Kies je volgende stap.
- Status of factuur bekijkenOpen je account — daar staan orders, status en facturen.
- Wijzigen of annulerenAlleen vóór productie. Chat of mail meteen met je ordernummer.
- Probleem na leveringGa naar klachten: foto’s + ordernummer + korte omschrijving.
Mijn accountOrders, status en facturen
→
Wijzigen / annulerenVia live chat met ordernummer
→
VerzendingLevertijden en tracking
→
Probleem meldenSchade of fout doorgeven
→
FAQ bestellenSnelle antwoorden
→
Nog vragen
We helpen je graag.
Kom je er niet uit? Start een live chat of mail ons op info@studiodesigns.nl.